Montáž
Pro instalaci měřiče nebo ventilu v bytě musí dojít ke zpřístupnění bytu, a to ať už se jedná o přístroje rádiové, s fyzickým odečtem nebo regulační. Níže uvádíme několik informací o průběhu montáží.
Protože v době koronavirové došlo z preventivních hygienických důvodů k určité úpravě standardního procesu, doporučujeme si přečíst náš koronavirový report.
Jak postupovat při montážích
- Oznámení o montáži, bude vyvěšeno u vchodu a malé obdržíte do svých poštovních schránek.
- Je třeba zkontrolovat, zda na vyvěšeném oznámení nejsou podrobnější informace než na malém informativním.
- Pověřit někoho, aby na dobu uvedenou na oznámení zpřístupnil byt/NP (člen rodiny, kamarád, soused, apod.).
- Zkontrolovat, zda je byt/NP označen jménem nebo, (v případě, že jméno není uvedeno), číslem bytu/NP.
- Prověřit, zda fungují všechny Vaše zvonky (pokud ne, sdělit tuto informaci písemnou zprávou na dveře s pokynem, co dělat).
- Zkontrolovat, zda na schránce je totožné jméno jako jméno u bytu/NP, popřípadě, zda je na schránce správné číslo bytu/NP.
- V případě, že je první termín v dopoledních nebo časných odpoledních hodinách, bude druhý termín odpoledne nebo večer.
Pokud nemůžete zpřístupnit byt nebo nebytový
prostor (NP) na první řádný termín KLIKNĚTE ZDE
Komunikace s montážním technikem
- Prosíme s montážním technikem komunikovat pomocí SMS nebo e-mailu, aby tato komunikace zůstala zaznamenána.
- Navíc montážní technik, pokud vykonává zrovna svoji činnost, nemůže telefonní hovory přijímat.
- Firma může zodpovídat pouze za dodržení termínů uvedených na firemních oznámeních.
- Za termíny domluvené Vámi přímo s montážními techniky nemůže firma nést zodpovědnost, protože o nich neví, a nemůže prověřovat jejich splnění. Firma ručí pouze za termíny na oznámeních, popř. za individuální termíny dohodnuté přes firmu za úhradu.
Děkujeme za Vaši spolupráci
MOŽNOST ODESLÁNÍ POPTÁVKY NEBO OBJEDNÁVKY
DALŠÍ PŘÍSTROJE A SLUŽBY KTERÉ BY VÁS MOHLY ZAJÍMAT
© I. RTN s.r.o.