Odečet fyzický

I v době velkého rozvoje rádiových odečtů a blížící se nové legislativy, do které by měla být transponovaná směrnice EU (EED), mnoho SVJ, bytových družstev a vlastníků domů cíleně a důsledně setrvává u přístrojů s fyzickým (vizuálním) odečtem. indikátory pro fyzický odečet

Odečty a montáže pochopitelně probíhají i v dnešních KORONAVIROVÝCH časech a logicky dochází i k úpravě níže uvedeného postupu. O těchto úpravách se více dozvíte v našem koronavirovém reportu. 2021-dopis-opatreni-KORONAVIR

Jak postupovat při odečtech a montážích

1. Oznámení o odečtu/montáži, bude vyvěšeno u vchodu a malé obdržíte do svých poštovních schránek.
2. Je třeba zkontrolovat, zda na vyvěšeném oznámení nejsou podrobnější informace než na malém informativním.
3. Pověřit někoho, aby na dobu uvedenou na oznámení zpřístupnil byt/NP (člen rodiny, kamarád, soused, apod.).
4. Zkontrolovat, zda je byt/NP označen jménem nebo, (v případě, že jméno není uvedeno), číslem bytu/NP.
5. Prověřit, zda fungují všechny Vaše zvonky (pokud ne, sdělit tuto informaci písemnou zprávou na dveře s pokynem, co dělat).
6. Zkontrolovat, zda na schránce je totožné jméno jako jméno u bytu/NP, popřípadě, zda je na schránce správné číslo bytu/NP.
7. V případě, že je první termín v dopoledních nebo časných odpoledních hodinách, bude druhý termín odpoledne nebo večer.

Pokud nemůžete zpřístupnit byt nebo nebytový
prostor (NP) na první řádný termín KLIKNĚTE ZDE

Komunikace s odečitatelem nebo montážním technikem

1. Prosíme s odečítatelem/montážním technikem komunikovat pomocí SMS nebo e-mailu, aby tato komunikace zůstala zaznamenána.
2. Navíc odečítatel/montážní technik, pokud vykonává zrovna svoji činnost, nemůže telefonní hovory přijímat.
3. Firma může zodpovídat pouze za dodržení termínů uvedených na firemních oznámeních.
4. Za termíny domluvené Vámi přímo s odečitateli/montážními techniky nemůže firma nést zodpovědnost, protože o nich neví, a nemůže prověřovat jejich splnění. Firma ručí pouze za termíny na oznámeních, popř. za individuální termíny dohodnuté přes firmu za úhradu.

Děkujeme za Vaši spolupráci

řešit odečet e-mailem